国庆假期已经结束，很多人都被困在免费高速上。据媒体报道，陈先生因拆除高速公路晚八秒而被收取500元高速公路费，并称自己“失眠到天亮”；由于魏先生在最后一刻成功出站，足足节省了1300元。值得一提的是，10月8日午夜在多个公路收费站上演的“卡点大战”中，收费员总是一边引导司机尽快通行，一边催促大家“快点、快点”。当然最终还是采用了严格的卡点收费，体现了尊重规则的硬度——热度可以温暖人心，但规则不会被破坏。来源：视觉中国 《收费员的催促声》是政策框架内善意的感人表达。当司机们争分夺秒地骑车冲向收费站时，紧急提醒声响起，不仅让大家同情你在普通人省钱的愿望里，也有值班人员的软关怀。这种难以想象的默契，给冰冷的收费过程增添了一丝人情味，给“卡战点”增添了几分“接下来战斗”的欢乐，成为高速公路路口独特而火爆的一幕。但热量并不能取代规则的硬度。根据交通部门规定，节假日期间高速公路免费通行费按照车辆离开出口车道的时间计算。车辆超过时限则需缴纳通行费。收费人员要严格执行“该交什么不漏、该排除什么不收”的操作政策，无权对秒差提出理由。从法律角度看，过高收费符合政策要求，没有弹性空间。 “一秒不放弃”的规则看似严格，但实际上我这是保持公平的唯一方法——如果8秒可以被“豁免”，那么1分钟、5分钟、10分钟之后就很难定义了，规则将是一根橡皮筋，可以根据喜好拉伸或缩短。节假日造成的拥堵时间确实值得考虑。事实上，交通运输部已经出台了一种解决方案：免费期临近结束时，司机可以选择提前下车然后继续行驶，这样就只能缴纳剩余路段的通行费了。该方案既符合规则底线，又为驱动者提供灵活选择，兼顾公平性和有效性。 8秒后领500元，同场活动中出现“快点快点”，体现了规则和热度的相似。收费员的动机是羔羊的边界，而严格计费则是对规则尊严的维护。如果更多人知道便民政策提示，当更多的司机学会提前规划行程时，高速公路路口N的“卡脖子大战”就能减少，隐藏在规则中的热度将永远是热门注脚。来源 |羊城晚报、羊城学校、金羊网记者|丽丽 编辑：王志涛